Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn kazino və mərc platforması olan Mostbet brendindən (bundan sonra “Mostbet”, “biz”, “bizim” və ya “Operator”) istifadəni tənzimləyən əsas hüquqi sənəddir. Bu sənəd Mostbet saytından, mobil tətbiqlərindən, eləcə də Mostbet tərəfindən təqdim edilən bütün xidmət və məhsullardan istifadə edən bütün şəxslərə (“İstifadəçi”, “Siz”, “Oyunçu”) şamil olunur. Bu Şərtlər həm kazino, Slots oyunları, stolüstü oyunlar, canlı kazino, idman mərc oyunları, virtual mərc məhsulları, həm də digər əlaqəli məzmun və funksiyalara dair hüquq və öhdəliklərinizi izah edir. Səhifəni diqqətlə oxumaq və tam şəkildə anlamaq Mostbet xidmətlərindən istifadə üçün zəruri şərtdir, çünki qeydiyyat və davam edən istifadə bu Şərtlərin bütün bəndlərini dəyişdirilmiş formada belə qəbul etdiyiniz anlamına gəlir. Mostbet, fəaliyyət göstərdiyi yurisdiksiyalarda qüvvədə olan qanunvericiliyə və məsuliyyətli qumar prinsiplərinə uyğun işləməyi öhdəsinə götürür və bununla da oyunçuların hüquqlarını, məxfiliyini və təhlükəsizliyini qorumağa çalışır. Siz bu Şərtlərlə razı deyilsinizsə, hesab yaratmamalı, artıq hesabınız varsa, onu dərhal bağlamalı və Mostbet platformasından istifadəni dayandırmalısınız.

Bu Şərtlər daimi olaraq yenilənə və təkmilləşdirilə bilər, çünki qanunvericilik, texniki infrastruktur və biznes praktikasında dəyişikliklər baş verə bilər. Mostbet bu dəyişiklikləri vaxtında və aydın şəkildə, adətən vebsayt vasitəsilə və ya hesabınızla əlaqəli elektron poçt ünvanına bildiriş göndərməklə elan edəcək. Siz bu dəyişiklikləri mütəmadi olaraq izləmək məsuliyyətini daşıyırsınız və yenilənmiş Şərtlər dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir. Platformadan istifadəni davam etdirməyiniz, həmin dəyişikliklərlə də razı olduğunuz mənasına gəlir. Bu Şərtlər Azərbaycan auditoriyasına yönəlik tərtib olunsa da, Mostbet beynəlxalq miqyasda fəaliyyət göstərə bilər və bu halda tətbiq olunan hüquq və məhdudiyyətlər ayrıca bölmələrdə izah edilir. Nəzərə alın ki, Mostbet həmişə azyaşlıların (18 yaşdan kiçik şəxslərin) qorunmasını və məsuliyyətli oyun mühitinin yaradılmasını prioritet hesab edir.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Mostbet platformasında qeydiyyat formasını doldurmaq, “Qeydiyyat” və ya oxşar düyməni klikləmək və ya istənilən oyun, Slots, kazino və mərc məhsulundan istifadə etmək bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etdiyiniz deməkdir. Qəbul, həmçinin Mostbet tərəfindən sonradan edilə biləcək hər hansı dəyişiklik, əlavələr, yeni bölmələr və ya yenilənmiş siyasətləri də ehtiva edir. Tətbiq edilən bütün qaydalar, o cümlədən bonus və promosyon şərtləri, məxfilik siyasəti, məsuliyyətli oyun siyasəti və digər daxili qaydalar bu Şərtlərin ayrılmaz tərkib hissəsidir və onların hər biri hüquqi cəhətdən bağlayıcıdır. Siz, yalnız öz adınızdan və qanuni əsaslarla çıxış etdiyinizi, hesab ərizə formasında təqdim etdiyiniz bütün məlumatların həqiqi, aktual və tam olduğunu təsdiq edirsiniz. Eyni zamanda, Siz təsdiq edirsiniz ki, yaş məhdudiyyətinə (minimum 18 yaş) tam uyğunsunuz və Mostbet xidmətlərindən istifadə etmək üçün heç bir hüquqi və ya məhkəmə qadağanız mövcud deyil.

Əgər Siz bu Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə və ya onları başa düşmədiyinizi düşünürsünüzsə, Mostbet saytından və xidmətlərindən istifadə etməməli, əlavə izahata ehtiyac olduqda isə Müştəri Dəstəyi Xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Hər hansı tərcümə uyğunsuzluğu yaranacağı halda, daxili hüquqi mətnin orijinal versiyası üstün sayılır. Mostbet, Şərtlərin istənilən hissəsini xəbərdarlıqla və ya xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək, yeniləmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır, lakin praktik olaraq əksər hallarda oyunçuların məlumatlandırılmasına səy göstərilir. Siz, Şərtlərdə edilən dəyişiklikləri mütəmadi olaraq yoxlamaq və onlarla tanış olmaq məsuliyyətini daşıyırsınız; belə ki, platformadan davamlı istifadə, dəyişiklikləri qəbul etdiyiniz mənasını verir. Nəticə etibarilə, bu Şərtlər Sizinlə Mostbet arasında hüquqi müqavilə rolunu oynayır və hər iki tərəfin hüquq və vəzifələrini müəyyən edir.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətləri yalnız 18 yaşını tamamlamış və öz yurisdiksiyalarında onlayn qumar və mərc oyunlarında iştirak etməyə qanuni icazəsi olan şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur. Azyaşlıların qumara cəlb edilməsi həm qanunvericiliyə, həm də Mostbet-in məsuliyyətli qumar siyasətinə qəti şəkildə ziddir və belə hallar aşkar edilərsə, müvafiq hesablar dərhal bağlanır, vəsaitlər dondurula və ya müsadirə edilə bilər. Qeydiyyat zamanı Sizdən doğum tarixiniz və şəxsiyyətinizi təsdiq edən digər məlumatlar tələb oluna bilər və Mostbet bu məlumatları müstəqil qaydada yoxlamaq üçün müxtəlif vasitələrdən (sənəd skanları, elektron təsdiq xidməti və s.) istifadə etmək hüququna malikdir. Yetkinlik yaşına çatmadığı aşkar edilən hər bir şəxs Mostbet platformasından istifadə etmək, depozit yatırmaq, kazino və Slots oyunları oynamaq və hər hansı mərc yerləşdirmək hüququndan məhrum edilir.

Gənc insanların qumara cəlb olunması psixoloji, sosial və maliyyə baxımından ciddi risklər yaradır, bu səbəbdən Mostbet azyaşlıları və həssas qrupları qorumaq üçün xüsusi önləyici tədbirlər həyata keçirir. Valideynlərə və qanuni qəyyumlara tövsiyə olunur ki, evlərində istifadə edilən cihazlara valideyn nəzarəti proqramları quraşdırsınlar, uşaqların internet fəaliyyəti üzərində nəzarəti gücləndirsinlər və qumar oyunlarının riskləri barədə açıq şəkildə məlumatlandırsınlar. İstifadəçi, qeydiyyat zamanı təqdim etdiyi yaş məlumatlarının düzgün olduğunu, bu məlumatı bilərəkdən saxtalaşdırmadığını və hər hansı üçüncü şəxsin adından hesab açmadığını təsdiq edir. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxs tərəfindən yaradılmış hesablar və həmin hesablara edilən bütün depozitlər qanunsuz hesab edilir, vəsaitlərin qaytarlması Mostbet-in mülahizəsinə və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun şəkildə həyata keçirilə və ya rədd edilə bilər. Mostbet, azyaşlıların Player olaraq qeydiyyatından şübhələndikdə, həmin istifadəçilərdən əlavə sənədlər və ya valideyn razılığı tələb edə bilər, lakin əksər hallarda belə hesablar dərhal məhdudlaşdırılır.

Hesabın Qeydiyyatı

Mostbet xidmətlərindən tam istifadə etmək üçün Siz fərdi oyunçu hesabı (“Hesab”) yaratmalısınız və bu zaman qeydiyyat formasında tələb olunan bütün sahələri dəqiq və tam şəkildə doldurmalısınız. Qeydiyyat zamanı təqdim edilən məlumatlara ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, ünvan, əlaqə nömrəsi, elektron poçt ünvanı, istifadəçi adı və parol kimi detallar daxil ola bilər. Siz təsdiq edirsiniz ki, qeydiyyat üçün təqdim etdiyiniz məlumatlar yalnız və yalnız özünüzə məxsusdur, üçüncü şəxslərə aid deyil və gələcəkdə bu məlumatlarda hər hansı dəyişiklik olduqda vaxtında yeniləmək öhdəliyini götürürsünüz. Hər bir fiziki şəxs yalnız bir Hesaba sahib ola bilər; eyni şəxsin birdən çox hesab yaratması qəti şəkildə qadağandır və bu halda Mostbet bütün münasib hesabları bloklamaq və ya birləşdirmək, qazancları ləğv etmək və bonusları müsadirə etmək hüququnu özündə saxlayır.

Siz istifadəçi adı və parolu daxil olmaqla bütün hesab giriş məlumatlarınızın məxfiliyinə görə tam məsuliyyət daşıyırsınız. Hesab məlumatlarınızı üçüncü şəxslərlə bölüşmək, onlara hesabınıza giriş vermək və ya Hesabınızı satmaq, icarəyə vermək, transfer etmək qəti şəkildə qadağandır. Hesabınızdan icazəsiz istifadə, şübhəli giriş və ya təhlükəsizlik pozuntusu müşahidə etdiyiniz halda, Siz dərhal Mostbet Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlamalı və giriş parolunuzu dəyişməlisiniz. Hesabınızda aparılan bütün əməliyyatlar, daxil etdiyiniz məlumatlar və yerləşdirdiyiniz mərc və oyunlar, parolunuzun və ya digər giriş vasitələrinizin üçüncü şəxs tərəfindən istifadə olunub-olunmamasından asılı olmayaraq, Sizin adınızdan həyata keçirilmiş hesab edilir. Mostbet, qeydiyyat zamanı və ya sonradan istənilən mərhələdə şəxsiyyətin təsdiqi (KYC), ünvanın təsdiqi və ödəniş metodlarının yoxlanılması prosedurlarını tətbiq edə bilər və Siz bu prosedurlarda tələb olunan sənədləri təqdim etməyə borclusunuz.

Depozitlər və Pul Çıxarılması

Mostbet platformasında depozit yatırmaq və uduşlarınızı çıxarmaq üçün Siz yalnız öz adınıza qeydiyyata alınmış, etibarlı və qanuni ödəniş vasitələrindən istifadə etməlisiniz. İstifadə etdiyiniz bank kartı, elektron pul kisəsi, mobil ödəniş və ya digər metodun sahibi olaraq Siz hesab sahibinin özünüz olduğunu təsdiq edirsiniz; üçüncü şəxslərə aid ödəniş vasitələrindən istifadə pul yuyulması, dələduzluq və digər qanunsuz əməliyyat şübhələri yarada bilər. Depozit əməliyyatlarının icra müddəti seçdiyiniz ödəniş metodundan asılı olaraq dəyişə bilər və bəzi hallarda əlavə yoxlama prosedurları səbəbindən gecikmələr baş verə bilər. Mostbet, depozitlərinizə görə istifadə etdiyiniz ödəniş provayderləri tərəfindən tətbiq olunan əlavə komissiyalara görə məsuliyyət daşımır, lakin bu cür xərcləri minimuma endirməyə səy göstərir.

Pul çıxarılması (nağdlaşdırma) tələbləri yalnız tam qeydiyyatdan keçmiş, şəxsiyyəti təsdiqlənmiş və aktiv hesab sahibləri üçün mümkündür. Mostbet, müvafiq hüquq-normalara və daxili təhlükəsizlik qaydalarına əsasən, pul çıxarılması sorğusunu icra etməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi və ödəniş metodunuzun mənşəyini yenidən təsdiqləmək hüququna malikdir. Uduşların çıxarılması zamanı Sizdən şəxsiyyət vəsiqəsinin və ya pasportun surəti, ünvan təsdiqi (kommunal xidmət hesabı, bank çıxarışı və s.) və istifadə etdiyiniz kart və ya elektron pul kisəsinə dair əlavə təsdiqedici sənədlər tələb oluna bilər. Mostbet, mərc dövriyyəsinə və bonus şərtlərinə uyğun olmayan depozitlər üzrə, həmçinin pul yuyulması şübhəsi olan əməliyyatlar üçün ödənişləri gecikdirə, məhdudlaşdıra və ya rədd edə bilər. Hər bir valyuta və ödəniş metodu üçün minimum və maksimum depozit və pul çıxarılması məbləğləri platformanın “Kassa” bölməsində göstərilir və vaxtdan-vaxta yenilənə bilər.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Cədvəldə göstərilən məlumatlar nümunə xarakteri daşıyır və faktiki şərtlər qeydiyyat etdiyiniz ölkə, valyuta və seçdiyiniz ödəniş provayderindən asılı olaraq dəyişə bilər. Siz hər bir əməliyyatı təsdiq etməzdən əvvəl, kassada göstərilən şərtləri diqqətlə nəzərdən keçirməli və onları qəbul etdiyinizə əmin olmalısınız.

Bonuslar və Promosiyalar

Mostbet müxtəlif bonuslar, cashback təklifləri, pulsuz Spins, depozit bonusları, loyallıq proqramları və mütəmadi promosiyalar təqdim edə bilər. Bu cür təkliflərdən yararlanarkən, hər bir bonusun özünə məxsus qayda və şərtləri olduğunu, bu qaydaların ümumi Şərtlərlə yanaşı, əlavə hüquqi mətnlər kimi tətbiq edildiyini nəzərə almalısınız. Bonus şərtlərinə mərc tələbləri (wagering), minimum əmsallar, məhdud oyun kateqoriyaları (məsələn, müəyyən Slots və ya stolüstü oyunlar), maksimum uduş məbləğləri və bonusun müddəti kimi müxtəlif məhdudiyyətlər daxil ola bilər. Siz hər hansı bonusu aktiv etməzdən əvvəl, həmin təklifin təsvirində göstərilən bütün şərtləri diqqətlə oxumalı, anlamağa çalışmalı və yalnız qəbul etdiyiniz halda istifadə etməlisiniz. Bonuslardan sui-istifadə, bonus ovu, çoxlu hesablar vasitəsilə bonusların təkrar istifadəsi və digər qeyri-qanuni və ya ədalətsiz praktikalar Mostbet tərəfindən sərt şəkildə qadağan edilir və belə hallarda hesabınız məhdudlaşdırıla, bonuslar və uduşlar ləğv edilə bilər.

Mostbet eyni zamanda müvəqqəti və ya daimi aksiyalar, turnirlər və lotereyalar təşkil edə bilər və bu kampaniyaların hər birinə xüsusi şərtlər tətbiq oluna bilər. Belə tədbirlər çərçivəsində Sizdən əlavə iştirak şərtlərini qəbul etmək, müəyyən oyunlarda minimal dövriyyə toplamaq və ya xüsusi qeydiyyat formalarını doldurmaq tələb oluna bilər. Bonus və promosiyaların hər hansı parametri, o cümlədən onların mövcudluğu, müddəti və şərtləri Mostbet tərəfindən əvvəlcədən və ya xəbərdarlıq etmədən dəyişdirilə və ya ləğv edilə bilər, lakin bu halda istifadəçilərə zərərin minimuma endirilməsi üçün səy göstərilir. Həmçinin, müəyyən bonuslar yalnız konkret ölkələrdən, regionlardan və ya valyutalardan olan oyunçular üçün əlçatan ola bilər; Sizə tətbiq edilən şərtlər hesab parametrləriniz və qeydiyyat ölkəniz əsasında avtomatik müəyyən edilə bilər. Bonus hesabınızdan real hesabınıza keçirilən vəsaitlər, adətən, müəyyən mərc tələblərinin yerinə yetirilməsi ilə mümkün olur və bu tələblərin yerinə yetirilməsi barədə məlumat “Bonuslar” və ya oxşar bölmədə ətraflı izah edilir.

Oyun Qaydaları

Mostbet kazino, Slots, stolüstü oyunlar, canlı kazino, idman mərcləri və digər interaktiv oyun məhsullarının geniş seçimini təqdim edir və hər bir oyun kateqoriyası üçün spesifik qaydalar müəyyən edilib. Siz hər hansı oyunda iştirak etməzdən əvvəl, həmin oyunun daxilində göstərilən qaydalar, ödəniş cədvəlləri, minimum və maksimum mərc məbləğləri, xüsusi funksiyalar (məsələn, bonus raundlar, pulsuz Spins və s.) və potensial uduşların hesablanma mexanizmi ilə tanış olmalısınız. Oyun qaydalarının başa düşülməməsi, yanlış təxminlər və ya səhv klikləmələr nəticəsində baş verən mərc və uduş itkilərinə görə Mostbet məsuliyyət daşımır və belə əməliyyatlar texniki nasazlıq sübut olunmadığı təqdirdə geri qaytarılmır. Hər bir oyun provayderinin (slot istehsalçısı, canlı kazino provayderi və s.) öz daxili qaydaları və şərtləri ola bilər və Siz bu provayderlərin oyunlarında iştirak edərkən həmin qaydaları da dolayısı ilə qəbul etmiş sayılırsınız.

İdman mərc oyunları üzrə qaydalar xüsusi əhəmiyyət daşıyır və əmsalların formalaşması, mərcin qüvvədə olması, ləğv edilməsi, geri qaytarılması və ya hesablanma qaydaları, həmçinin əlavə bazarlar (handikap, total, canlı mərc və s.) barədə müfəssəl məlumatlar “Mərc Qaydaları” bölməsində təqdim olunur. Canlı kazino və digər real vaxtlı oyunlarda texniki nasazlıq, əlaqənin kəsilməsi və ya digər texniki problemlər yaranarsa, həmin oyunun provayderinin qaydalarına əsasən qərar verilir; bəzi hallarda raund ləğv edilə və mərc geri qaytarıla bilər, bəzən isə o vaxta qədərki nəticə əsas götürülür. Siz oyun zamanı istənilən vaxt sistem mesajlarına, yardım bölməsinə və ya oyun interfeysi içindəki məlumat düymələrinə müraciət etməklə qaydaları təkrar nəzərdən keçirə bilərsiniz. Qaydaların istənilən şəkildə manipulyasiyası, sistem boşluqlarından sui-istifadə və ya qeyri-normal oyun davranışı aşkar edildikdə, Mostbet hesaba müdaxilə etmək, mərc və uduşları ləğv etmək, habelə hesabı müvəqqəti və ya daimi bloklamaq hüququna malikdir.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet, kazino və Slots oyunları da daxil olmaqla bütün təsadüfi nəticələrə əsaslanan oyunlar üçün müasir və sertifikatlaşdırılmış Təsadüfi Rəqəm Generatoru (RNG) texnologiyasından istifadə edən provayderlərlə əməkdaşlıq edir. RNG sistemi hər bir spin, kart paylama, zər atma və digər təsadüfi hadisələrin nəticəsini tamamilə təsadüfi şəkildə müəyyən edir və bu nəticələrə nə Mostbet, nə oyunçular, nə də üçüncü şəxslər müdaxilə edə bilmir. Müstəqil test laboratoriyaları və sertifikatlaşdırma orqanları tərəfindən yoxlanılan bu texnologiya, oyunların ədalətli və şəffaf keçirilməsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Oyunların nəzəri geri dönüş faizi (RTP) və digər statistik parametrlər provayder tərəfindən əvvəlcədən müəyyən edilir və uzunmüddətli perspektivdə tətbiq olunmaqla, hər bir oyun məhsulunun risk və uduş balansını formalaşdırır.

Siz başa düşməlisiniz ki, RNG-ə əsaslanan oyunlarda hər bir ayrı-ayrı raundun nəticəsi müstəqildir və əvvəllər əldə edilmiş nəticələr sonrakı raundların nəticələrinə heç bir təsir göstərmir. Məsələn, ardıcıl bir neçə məğlubiyyətdən sonra “qalib gəlmək məcburiyyətində olduğunuz” düşüncəsi statistik cəhətdən yanlışdır və qumar oyunlarında tez-tez rast gəlinən illüziyadır. Mostbet, oyunların ədalətli şəkildə keçdiyinə dair hər hansı şübhə yarandıqda, müvafiq log fayllarını, texniki qeydiyyatları və provayder məlumatlarını nəzərdən keçirə bilər, lakin təsdiqlənmiş nasazlıq olmadıqca nəticələrə müdaxilə edilmir. Əgər Siz texniki nasazlıq və ya qeyri-adi nəticə ilə bağlı əsaslı şübhə keçirirsinizsə, Müştəri Dəstəyi Xidməti ilə əlaqə saxlayaraq, həmin raundun tarixi, vaxtı və oyun adı barədə detallı məlumat təqdim etməlisiniz. Mostbet bu cür şikayətləri obyektiv şəkildə araşdırmağa çalışır və lazım gəldikdə, müstəqil provayder və ya laboratoriya rəyi əsasında yekun qərar verir.

Məsuliyyətli Qumar

Mostbet məsuliyyətli qumar prinsipini öz fəaliyyətinin əsas dayaqlarından biri hesab edir və oyunçuların sağlam oyun vərdişləri formalaşdırmasına dəstək olmaq üçün müxtəlif alətlər və prosedurlar tətbiq edir. Qumar oyunları əyləncə məqsədi daşımalı, heç bir halda maliyyə problemlərinə, ailə-məişət gərginliyinə, psixoloji asılılığa və ya sosial zərərlərə səbəb olmamalıdır. Siz, kazino, Slots və digər oyunlara ayırdığınız maliyyə və vaxt resurslarına realist yanaşmalı, yalnız itirə biləcəyiniz qədər vəsaitlə mərc etməli və qumara heç vaxt borc vəsaiti və ya zəruri məişət xərclərinə ayrılmış pulları cəlb etməməlisiniz. Əsas məqsədin əyləncə olduğunu, uduşların heç vaxt zəmanət verilmədiyini və hər bir raundun nəticəsinin təsadüfi olduğunu daim xatırlamaq vacibdir.

Mostbet, məsuliyyətli oyun davranışını təşviq etmək üçün depozit limitləri, vaxt/mərcləmə limitləri, sessiya xatırlatmaları, özünü-məhdudlaşdırma və özünü-istisna (self-exclusion) kimi bir sıra alətlər təqdim edir. Siz bu alətlərdən istifadə etməklə, şəxsi risk səviyyənizi daha yaxşı nəzarətdə saxlaya, impulsiv qərarlar və itkiləri “qaytarmaq” cəhdlərini minimuma endirə bilərsiniz. Qumar davranışınız üzərində nəzarəti itirdiyinizi, tez-tez hesabınızdan kənar borc götürdüyünüzü və ya ailə münasibətlərinizin qumar səbəbindən zədələndiyini hiss edirsinizsə, dərhal fasilə verməli və peşəkar dəstək axtarmalısınız. Mostbet, tanınmış sorğu-mərkəzləri və psixoloji dəstək təşkilatları ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir və öz rəsmi resurslarında bu təşkilatlara keçidlər təqdim edə bilər. Xüsusilə gənc yetkinlər və risk qrupunda olan şəxslər qumara daha həssas ola bilərlər; buna görə də Mostbet bu qrupların əlavə maarifləndirilməsini vacib hesab edir.

Alətlər və Funksiyalar (Məsuliyyətli Oyun Cədvəli)

Bu alətlərin istifadəsi könüllüdür, lakin riskli və ya impulsiv qumar davranışları müşahidə edən oyunçular üçün şiddətlə tövsiyə olunur. Siz məsuliyyətli oyun alətlərini tətbiq etdikdən sonra, bəzi hallarda məhdudiyyətlərin zəiflədilməsi və ya ləğvi üçün gözləmə müddəti tətbiq oluna bilər, çünki Mostbet emosional qərarların qarşısını almağa çalışır.

Dəstək Resursları

Mostbet, məsuliyyətli qumar mövzusunda peşəkar dəstəklə təmin edən bir sıra beynəlxalq və yerli təşkilatlara müraciət etməyi tövsiyə edir. Bu təşkilatlar geniş məsləhət xidməti, onlayn testlər, özünüqiymətləndirmə alətləri, psixoloji dəstək, hətta lazım olduqda reabilitasiya proqramları təklif edə bilər. Siz qumar davranışınızdan narahat olduğunuz halda, “Problemli Qumar Dəstək Mərkəzi”, “Məsuliyyətli Qumar Şəbəkəsi” və ya “Psixoloji Yardım Telefon Xətti” kimi təşkilatların xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz; bu adlar ümumi nümunələrdir və Mostbet rəsmi səhifəsində aktual və dəqiq əlaqə məlumatlarını paylaşa bilər. Bundan əlavə, ölkənizdə mövcud olan anonim psixoloji yardım xətləri, onlayn məsləhət portalları və ictimai təşkilatlar da qumar asılılığı ilə bağlı məlumat və dəstək təqdim edə bilərlər. Siz həmçinin ailə üzvləriniz və yaxud yaxın dostlarınızla açıq söhbət apararaq, davranışınıza kənardan baxış əldə edə və ehtiyac olduqda professional yardım axtarışında onlardan dəstək ala bilərsiniz.

Mostbet bu təşkilatların fəaliyyətinə birbaşa nəzarət etmir, onların məsləhətlərinə və ya xidmətlərinə görə məsuliyyət daşımır, lakin oyunçuların rifahını təmin etmək üçün bu resursları faydalı vasitə kimi tövsiyə edir. Siz problemli qumar əlamətlərini vaxtında tanımalı, məsələn, itirilən vəsaiti geri qaytarmaq üçün daha böyük mərc etmə cəhdləri, ev büdcəsinin pozulması, ailə və iş münasibətlərinin zədələnməsi və ya qumara sərf olunan vaxtın həyatın digər sahələrini üstələməsi kimi göstəricilərə diqqət yetirməlisiniz. Belə əlamətləri özünüzdə və ya yaxınlarınızda müşahidə etdikdə, məsuliyyətli davranaraq, dərhal müvafiq dəstək resurslarına və Mostbet-in təqdim etdiyi özünü-məhdudlaşdırma alətlərinə müraciət etməyiniz vacibdir.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən Siz bir sıra qadağan olunmuş fəaliyyətlərdən çəkinməli, qanuna, bu Şərtlərə və ümumi ədalətli oyun prinsiplərinə hörmətlə yanaşmalısınız. Hesabdan sui-istifadə, çoxlu hesabların yaradılması, digər oyunçuların hesab məlumatlarının ələ keçirilməsi, parol oğurluğu və hər cür kiber hücumlar qəti şəkildə qadağandır. Siz, həmçinin kart oğurluğu, saxta və ya oğurlanmış ödəniş məlumatlarından istifadə, pul yuyulması, terrorizmin maliyyələşdirilməsi və digər cinayət əməllərinə cəlb olunmaqdan qəti surətdə çəkinməlisiniz. Məlumatların dəyişdirilməsi, sistem boşluqlarından yararlanmaq, proqram manipulyasiyası, bot və ya avtomatlaşdırılmış alətlərdən istifadə, oyun nəticələrinə təsir etmək məqsədilə hər hansı qanunsuz üsula əl atmaq da qadağan edilir.

Mostbet, həmçinin hər cür təhqiredici, irqçi, etnik, dini və ya cinsi ayrı-seçkilik yaradan ifadələri, digər oyunçulara və ya personal üzvlərinə qarşı təhdid və təhqir dolu mesajları qəbul etmir. Sizin platformada yerləşdirdiyiniz hər hansı məzmun, o cümlədən istifadəçi adı, söhbət mesajları, forum yazıları və s. ictimai qaydalara, etik normalara və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olmalıdır. Qadağan olunmuş fəaliyyətlər həmçinin bonus ovu, bonus şərtlərini manipulyasiya, matçların və ya oyun hadisələrinin saxtalaşdırılması, nəticələrin əvvəlcədən razılaşdırılması kimi qeyri-qanuni praktikalara da şamil olunur. Mostbet, hər hansı şübhəli fəaliyyəti aşkar etdikdə, hesabı müvəqqəti və ya daimi bloklamaq, tranzaksiyaları ləğv etmək, lazımi hallarda isə məlumatları hüquq-mühafizə orqanları ilə bölüşmək hüququna malikdir. Siz platformadan istifadə etməklə bu cür tədbirlərin tətbiq oluna biləcəyini əvvəlcədən qəbul etmiş olursunuz.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet xidmətləri bəzi ölkə və ya bölgələrdə hüquqi məhdudiyyətlər və ya daxili siyasət səbəbindən əlçatan olmaya bilər. Aşağıdakı cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və tam siyahını əks etdirmir; aktual məhdudiyyətlər Mostbet tərəfindən ayrıca şəkildə müəyyən edilir və vaxtdan-vaxta yenilənir.

Siz qeydiyyat zamanı və daha sonrakı mərhələlərdə təsdiq edirsiniz ki, yerləşdiyiniz ölkədə onlayn mərc və kazino xidmətlərindən istifadə qanunla qadağan edilməmişdir və Siz bu cür xidmətlərə yalnız qanuni əsaslarla müraciət edirsiniz. Əgər Siz məhdudlaşdırılmış ölkələrin birində faktiki olaraq yaşayırsınızsa və ya oradan platformaya daxil olursunuzsa, Mostbet hesabınızı bağlamaq, tranzaksiyaları ləğv etmək və məhdudiyyətlər tətbiq etmək hüququna malikdir. Coğrafi bloklama sistemləri hər zaman ideal dəqiqliklə işləməyə bilər, bu səbəbdən Siz öz hüquqi statusunuzu qiymətləndirməyə və riskləri nəzərə almağa borclusunuz.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet, şəxsi məlumatlarınızın qorunmasını və məxfiliyini ən yüksək prioritetlərindən biri hesab edir və tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunvericiliyinə, habelə daxili məxfilik siyasətinə uyğun şəkildə hərəkət edir. Qeydiyyat və platformadan istifadə zamanı Sizdən toplanan məlumatlara ad, soyad, doğum tarixi, ünvan, əlaqə məlumatları, IP ünvanı, cihaz məlumatları, ödəniş tarixi və oyun fəaliyyətiniz barədə məlumatlar daxil ola bilər. Bu məlumatlar hesab qeydiyyatı, şəxsiyyətin təsdiqi, əməliyyatların icrası, məsuliyyətli qumar alətlərinin tətbiqi, müştəri dəstəyi xidmətinin göstərilməsi, fırıldaqçılığın və pul yuyulmasının qarşısının alınması və hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi məqsədləri ilə istifadə olunur. Sizdən alınan məlumatlar təhlükəsizlik məqsədilə şifrələmə texnologiyaları ilə qoruna bilər və Mostbet məlumatların icazəsiz giriş, itki, sui-istifadə və dəyişikliyə məruz qalmasının qarşısını almaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görür.

Mostbet, şəxsi məlumatlarınızı üçüncü şəxslərə yalnız müəyyən hallarda ötürə bilər: ödəniş provayderlərinə və banklara, identifikasiya və verifikasiya xidmətləri göstərən tərəfdaşlara, texniki xidmət və hostinq şirkətlərinə, müştəri dəstəyi alətləri təminatçılarına və qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda hüquq-mühafizə və tənzimləyici orqanlara. Hər bir belə ötürmə məhdud, məqsədyönlü və müqavilə əsasında həyata keçirilir; tərəfdaşlardan da adekvat məlumatların qorunması tədbirləri tələb olunur. Siz platformadan istifadə etməklə, şəxsi məlumatlarınızın bu məqsədlərlə işlənməsinə və zəruri hallarda ölkənizdən kənara ötürülməsinə razılıq verirsiniz. Eyni zamanda, Siz müəyyən hallarda məlumatlarınıza çıxış əldə etmək, onların düzəldilməsini, silinməsini və ya emalının məhdudlaşdırılmasını tələb etmək kimi hüquqlara malik ola bilərsiniz; bu hüquqların konkret həcmi tətbiq olunan milli qanunvericilikdən asılıdır.

Mostbet, hesabsız istifadəçilərin belə platformada naviqasiyasını təhlil etmək üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər. Kukilər istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək, saytın funksionallığını təmin etmək və analitik məqsədlərlə tətbiq edilir; Siz brauzer parametrləri vasitəsilə kuki parametrlərini idarə edə, lakin bəzi hallarda kukiləri bloklamaq sayt funksiyalarının məhdudlaşmasına səbəb ola bilər. Məxfiliyə dair daha geniş izahat, kuki siyasəti və məlumatların qorunmasına aid texniki detallar ayrıca “Məxfilik Siyasəti” sənədində təqdim olunur və Siz bu sənədlə tanış olmağa təşviq edilirsiniz.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet, Şərtlərin hər hansı maddəsinin pozulması, hesabdan qanunsuz məqsədlər üçün istifadə şübhəsi, fırıldaqçılıq, pul yuyulması, azyaşlıların iştirakı və ya digər ciddi risklər aşkar olunduqda, hesabınızı müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Müvəqqəti dayandırma mərhələsində Siz hesabınıza daxil ola bilməyə, depozit, mərc və pul çıxarılması əməliyyatları həyata keçirə bilməyə bilərsiniz, lakin Müştəri Dəstəyi Xidmətindən əlavə məlumat tələb etmək hüququnuz qalır. Hesabın ləğvi zamanı Mostbet daxili araşdırma aparır və qanuni mənbədən olan depozitlər və dürüst olaraq qazanılan uduşların taleyi tətbiq olunan qanunvericilik və daxili siyasətlərə uyğun şəkildə həll edilir. Əgər dələduzluq, pul yuyulması, azyaşlıların iştirakı və ya digər ağır pozuntular aşkar edilərsə, Mostbet vəsaitləri dondurmağa, dövlət orqanlarına məlumat verməyə və zəruri hallarda uduşları müsadirə etməyə bilər və ya məcbur ola bilər.

Siz istənilən vaxt hesabınızı bağlamaq və ya müvəqqəti məhdudlaşdırmaq üçün Mostbet Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Öz istəyi ilə hesabı bağlamaq istəyən istifadəçilərdən şəxsiyyətin təsdiq edilməsi və hesab balansının taleyi barədə yazılı təsdiq tələb oluna bilər. Hesab bağlandıqdan sonra, müəyyən müddət ərzində hüquqi öhdəliklər və mühasibat uçotu səbəbindən Sizinlə bağlı bəzi məlumatlar saxlanıla bilər, lakin hesab aktiv oyun üçün istifadə edilə bilməz. Əgər Siz məsuliyyətli qumar məqsədi ilə özünü-istisna alətini tətbiq etmisinizsə, belə hesabın yenidən aktivləşdirilməsi, adətən, seçilmiş müddət bitmədən mümkün olmur və Mostbet bu qaydanı ciddi şəkildə tətbiq edir. Hesabın dayandırılması və ya ləğvi ilə bağlı bütün qərarlar mümkün qədər şəffaf şəkildə əsaslandırılır, lakin bəzi hallarda hüquq-mühafizə orqanları ilə əməkdaşlıq və daxili təhlükəsizlik səbəbləri ilə bütün detallar açıqlana bilməz.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Mostbet, platformanın fasiləsiz, xətasız və tam təhlükəsiz işləməsi üçün texniki və təşkilati tədbirlər görür, lakin internet əlaqəsinin, üçüncü tərəf xidmətlərinin və ya istifadəçi cihazlarının xüsusiyyətləri səbəbindən yaranan kəsintilərə, gecikmələrə, məlumat itkilərinə və digər texniki nasazlıqlara görə məhdud məsuliyyət daşıyır. Siz başa düşürsünüz və qəbul edirsiniz ki, onlayn kazino və mərc oyunlarında iştirak etməklə müəyyən risklərə – texniki problemlər, proqram xətaları, əlaqə kəsintisi və s. – məruz qala bilərsiniz və Mostbet bu kimi hallarda yalnız sübut olunmuş texniki nasazlıq nəticəsində düzgün icra olunmamış əməliyyatların yenidən hesablanmasını təmin edə bilər. Mostbet, heç bir halda dolayı, təsadüfi, xüsusi, cəza xarakterli və ya nəticə etibarilə yaranan zərərlərə, o cümlədən qazanc itkisi, işgüzar nüfuzun zədələnməsi, məlumat itkisi və ya istənilən digər əlaqəli zərərlərə görə məsuliyyət daşımır.

Siz platformadan istifadəni öz riskinizə həyata keçirir və oyun və mərc qərarlarınıza görə tam məsuliyyət daşıyırsınız. Qəbul etdiyiniz mərc qərarları, seçdiyiniz oyun strategiyaları və idarə etdiyiniz maliyyə çərçivəsi yalnız Sizin nəzarətiniz altındadır və Mostbet bu qərarlara görə cavabdeh deyil. Həmçinin, Mostbet hər hansı provayder, oyun tərtibatçısı və ya üçüncü tərəf partnyorun hərəkət və qərarlarına görə məhdud məsuliyyət daşıyır və bu tərəflərin məhsullarında mövcud ola biləcək qüsurların tam aradan qaldırılmasına zəmanət verə bilməz. Tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə qədər, Mostbet-in ümumi məsuliyyəti, mübahisəyə səbəb olan əməliyyatla bağlı Sizin tərəfinizdən faktiki olaraq itirilən depozit məbləğini aşmır.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Siz Mostbet xidmətlərindən və ya bu Şərtlərin hər hansı maddəsinin tətbiqindən narazı qaldığınız halda, əvvəlcə Müştəri Dəstəyi Xidməti ilə əlaqə saxlayaraq, problemi ətraflı şəkildə izah etməlisiniz. Şikayətinizə dair məlumatlara istifadəçi adınız, şikayətə səbəb olan hadisənin tarixi və vaxtı, aidiyyətli oyun və ya mərc növü və mümkün qədər çox izahat daxil olmalıdır. Mostbet şikayətləri müəyyən edilmiş müddət ərzində qiymətləndirməyə və Sizə aydın, əsaslandırılmış cavab təqdim etməyə çalışır; daha mürəkkəb hallarda əlavə araşdırma tələb oluna bilər. Şikayət prosesində Sizdən əlavə sənədlər, ekran görüntüləri, əməliyyat tarixçəsi və digər məlumatlar tələb oluna bilər və Siz bu məlumatları təqdim etməkdə əməkdaşlıq etməlisiniz.

Əgər Siz Mostbet-in daxili şikayət proseduru çərçivəsində verilən qərarla razı deyilsinizsə, tətbiq olunan yurisdiksiyaya uyğun olaraq alternativ mübahisə həlli orqanlarına, vasitəçilik və ya arbitraj mexanizmlərinə müraciət etmək hüququna malik ola bilərsiniz. Belə hallarda, mübahisənin obyektiv və ədalətli şəkildə həll olunması üçün müstəqil instansiyalar mövcuddur; lakin bu imkanın mövcudluğu qeydiyyat ölkəniz və yerli qanunvericilikdən asılıdır. Mübahisə həlli prosesi ərzində Siz Mostbet-in daxili araşdırma müddətində istifadə etdiyiniz hesabınızın vəziyyəti, əməliyyatların dayandırılması və ya məhdudlaşdırılması ilə bağlı verilən müvəqqəti qərarlara hörmətlə yanaşmalısınız. Şikayətlərin birbaşa ictimai məkanlarda, sosial şəbəkələrdə və ya digər platformalarda paylaşılması şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyi baxımından risklər yarada bilər və bu səbəbdən Sizə ilkin olaraq rəsmi şikayət kanallarından istifadə etmək tövsiyə olunur.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər, Mostbet-in öz fəaliyyətini həyata keçirdiyi əsas yurisdiksiyanın qanunvericiliyinə uyğun olaraq tərtib olunmuş və interpretasiya edilir; konkret hüquq sistemi platformada və ya qeydiyyat zamanı açıqlana bilər. Sizinlə Mostbet arasında yaranan hər hansı mübahisə, məhkəmə iddiası və ya hüquqi məsələ, tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq həmin yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələri və ya alternativ mübahisə həlli orqanları tərəfindən həll ediləcəkdir. Siz platformadan istifadə etməklə, bu yurisdiksiyanın məhkəmələrinin və ya müvafiq hüquqi instansiyalarının səlahiyyətini əvvəlcədən qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz. Eyni zamanda, varsa, istehlakçı hüquqlarınıza dair müdafiə mexanizmləri və sizin ölkənizdə mövcud olan məcburi hüquqi normalar bu Şərtlərin bəzi hissələrinin tətbiqini məhdudlaşdıra bilər.

Hər hansı maddənin müəyyən yurisdiksiyada etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilməsi, qalan maddələrin hüquqi qüvvəsini azaldmır və bu maddələr tam şəkildə qüvvədə qalır. Mostbet, tətbiq olunan qanunvericilikdə dəyişikliklər baş verdikcə, Şərtləri bu dəyişikliklərə uyğunlaşdırmaq üçün yeniləyə bilər və Siz bu yenilənmələr barədə vaxtında məlumat almaq üçün platformadakı elanları mütəmadi izləməlisiniz. Hər bir istifadəçi öz ölkəsində onlayn qumar və mərc fəaliyyətinə tətbiq edilən qanun və qaydalarla tanış olmağa borcludur və Mostbet hər bir fərdi istifadəçinin yerli vergi, lisenziya və digər hüquqi öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşımır.

Son Proseslər və Qaydalar

Bu Şərtlər Sizinlə Mostbet arasında tam razılaşmanı təşkil edir və platformadan istifadəyə dair əvvəlki hər hansı şifahi və ya yazılı anlaşma və ya razılaşmaların yerinə keçir. Mostbet, bu Şərtlərin hər hansı hüquq və ya müddəasından istifadə etmədikdə və ya gec istifadə etdikdə, bu hal həmin hüquqdan imtina edilməsi mənasına gəlmir və Mostbet sonradan bu hüququ tam həcmdə tətbiq etmək imkanını saxlayır. Siz bu Şərtlərə dair hüquq və öhdəliklərinizi üçüncü şəxslərə xəbərdarlıq etmədən və Mostbet-dən yazılı razılıq almadan təhvil verə və ya köçürə bilməzsiniz; Mostbet isə hüquq və öhdəliklərini törəmə şirkətlərə, partnyorlara və ya varislərə köçürə bilər.

Mostbet, istənilən vaxt platformanın hər hansı hissəsini və ya funksiyasını dəyişdirmək, yeniləmək, dayandırmaq və ya tamamilə dayandırmaq hüququna malikdir; belə hallarda istifadəçilərə əvvəlcədən və ya sonradan elanlar verilə bilər. Siz platformadan istifadə etməzdən əvvəl və istifadə zamanı bu Şərtlərin aktual versiyası ilə tanış olmağa, məsuliyyətli qumar prinsiplərinə əməl etməyə və yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulmuş xidmətlərdən faydalanmağa razılıq verirsiniz. Əgər bu Şərtlərin hər hansı bölməsi ilə razı deyilsinizsə, hesabınızı bağlamalı və Mostbet xidmətlərindən istifadəni dayandırmalısınız. Platformadan davamlı istifadə, qeydiyyatın saxlanılması, depozit yatırılması və oyunlarda iştirak bu Şərtləri tam şəkildə qəbul etdiyiniz anlamına gəlir və Siz bu sənədin hüquqi qüvvəsini tanıyırsınız.

Bu sənədi qəbul etməklə, Siz həmçinin azyaşlıların və həssas qrupların qorunmasına yardımçı olmağı, hesab və cihazlarınızdan yalnız yetkin şəxslərin istifadə etməsini təmin etməyi və qumarın əyləncə xarakterini dərk etməyi öhdənizə götürürsünüz. Mostbet isə öz növbəsində, təhlükəsiz, ədalətli və məsuliyyətli oyun mühitini təmin etmək üçün texniki, hüquqi və təşkilati tədbirlər görməyə davam edəcəyini, tətbiq olunan qanunvericilik və sənaye standartlarına uyğun fəaliyyət göstərəcəyini bəyan edir.